⚡Апгрейд записной книжки
⠀
Я люблю бумагу, но отказалась от неё.
Когда меня спрашивают, в каком ежедневнике я веду базу клиентов, мне становится не по себе.
Ведь у меня такого и нет...🙄
⠀
💡Уже больше года я работаю на CRM системе DIKIDI!
⠀
Это удобно
Это современно
Это мобильно
Это доступно
⠀
Вся клиентская база у меня всегда в телефоне, в приложении DIKIDI.
⠀
Я считаю, что быть просто хорошим мастером сейчас недостаточно!
Клиентам нужен комфорт и сервис!
И приложение для записи клиентов это одна из моих плюшек!
⠀
👉Благодаря этой системе мои клиенты:
🔸Получают смс напоминания на телефон в момент записи и за 24 часа до процедуры
🔸Могут записываться и отменять записи самостоятельно (особенно актуально для стестняшек, или когда я погружена в работу и не могу вам ответить)
🔸Следить за записями в мобильном приложении
🔸Видеть актуальные цены, время процедуры
⠀
Да, это лишние траты, да, в этом нужно разбираться, но это того стоит😍!
⠀
⚠️ Для клиентов, которые не хотят вести свои записи самостоятельно, актуальна все также запись через личные сообщения мне.
Я сама вношу клиента в свою систему и ему так же приходит смс напоминание.
⠀
👌Всех новых клиентов, прошу записываться для начала лично через смс.
Мне нужно задать вам пару важных вопросов о состоянии вашей коже, узнать делали ли вы процедуру, нет ли у вас противопоказаний и тд.
И отправить вам точный адрес, чтобы вы не заблудились! 😇
⠀
Через 3 недели после процедуры вы всегда получите от меня напоминание о том, что пора записываться на процедуру 🤓, сможете выбрать себе удобное время и день!
⠀
📒 Но бумажная сторона вопроса все же осталась:
Это индивидуальная карта клиента и карта сбора анамнеза (её заполняю я).
Сейчас карта клиента и карта анамнеза тоже проходят апгрейд 🤓 Я их дорабатываю, дополняю всю необходимую информацию и почти отдаю дизайнеру на разрисовку.
Теперь они будут в фирменном цвете, красивые 🤩
⠀
✔️Кстати, как тебе моя онлайн запись? Удобно?
✔️А знаешь какой цвет мой любимый и станет фирменным на новом лого и картах клиента?
⠀
